Termes et Conditions de Kheddar en Ligne

Bienvenue sur le site de Kheddar en Ligne, votre boutique en ligne de vente de légumes et fruits à Casablanca, Maroc. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement.

1. Généralités

1.1. Acceptation des Termes : En utilisant notre site, vous acceptez de vous conformer à ces termes et conditions ainsi qu’à toutes les lois et réglementations applicables.

1.2. Modification des Termes : Kheddar en Ligne se réserve le droit de modifier ces termes à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les termes et conditions.

2. Produits et Services

2.1. Disponibilité des Produits : Tous les produits sont sujets à disponibilité. Nous nous efforçons de maintenir l’exactitude des informations sur les produits, mais nous ne pouvons garantir que les descriptions des produits ou autres contenus du site sont exacts, complets, fiables ou sans erreur.

2.2. Prix : Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison peuvent être ajoutés au prix des produits. Kheddar en Ligne se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

3. Commandes

3.1. Passation de Commande : En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations précises et complètes. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

3.2. Annulation de Commande : Kheddar en Ligne se réserve le droit d’annuler toute commande pour des raisons telles que la non-disponibilité des produits ou des informations incorrectes fournies par le client.

4. Paiement

4.1. Modes de Paiement : Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte de crédit, carte de débit et paiement à la livraison.

4.2. Sécurité des Paiements : Nous utilisons des passerelles de paiement sécurisées pour traiter les transactions. Vos informations de paiement sont protégées par des protocoles de sécurité.

5. Livraison

5.1. Zones de Livraison : Nous livrons uniquement à Casablanca, Maroc. Veuillez vérifier les zones de livraison avant de passer commande.

5.2. Délais de Livraison : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Nous nous efforçons de livrer dans les délais indiqués, mais nous ne pouvons garantir une livraison à une date précise.

5.3. Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone de livraison et seront ajoutés au montant total de la commande.

6. Retours et Remboursements

6.1. Politique de Retours : En cas de produit endommagé ou non conforme, vous pouvez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Nous procéderons à un échange ou à un remboursement selon le cas.

6.2. Procédure de Retour : Veuillez nous contacter à (contact@kheddarenligne.com) pour obtenir des instructions sur la procédure de retour.

7. Confidentialité

7.1. Protection des Données : Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

8. Responsabilité

8.1. Limitation de Responsabilité : Kheddar en Ligne ne sera pas tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser notre site.

9. Droit Applicable

9.1. Loi Applicable : Ces termes et conditions sont régis par les lois en vigueur au Maroc. Tout litige relatif à ces termes sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Casablanca.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@kheddarenligne.com
• Téléphone : 0699278177
• Adresse : hay lalla meryam bloc 137 n 04

Merci de faire confiance à Kheddar en Ligne. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un service exceptionnel.