Politique de Confidentialité de Kheddar en Ligne

Chez Kheddar en Ligne, nous respectons et protégeons la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes catégories d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre site :

• Informations de Contact : Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations de Commande : Détails des produits achetés, informations de livraison et de paiement.
• Informations de Navigation : Données sur votre utilisation du site, y compris les pages visitées, le temps passé sur le site, et les interactions avec le contenu.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traitement des Commandes : Assurer la livraison de vos achats et vous fournir des informations sur votre commande.
• Service Client : Répondre à vos questions, résoudre des problèmes et améliorer votre expérience utilisateur.
• Personnalisation : Offrir un contenu et des recommandations adaptés à vos préférences.
• Marketing : Vous envoyer des mises à jour, promotions et offres spéciales (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

3. Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

• Cryptage des Données : Utilisation de protocoles de sécurité comme SSL pour protéger les informations sensibles.
• Accès Restreint : Limitation de l’accès aux informations personnelles aux employés et partenaires de confiance nécessaires à l’exécution de nos services.
• Sécurité des Transactions : Utilisation de passerelles de paiement sécurisées pour traiter les paiements.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de Services : Partage avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (par exemple, services de livraison).
• Obligations Légales : Divulgation de vos informations si nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à comprendre vos préférences et à offrir des fonctionnalités personnalisées.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à Vos Informations : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Modifier Vos Informations : Mettre à jour ou corriger vos informations personnelles.
• Supprimer Vos Informations : Demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou opérationnelles.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de mise à jour sera révisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

8. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@kheddarenligne.com
• Téléphone : 0699278177
• Adresse : hay lalla meryam bloc 137 n 04 Casablanca, Maroc

Merci de faire confiance à Kheddar en Ligne. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous offrir une expérience de magasinage sécurisée et agréable.